TRAINING ESSENTIAL SKILL FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION PROFESSIONAL

Training Kemampuan Esensial Untuk Sekretaris Dan Adminstrasi

Training Pengenalan Esential Skills

Tujuan Training
Menghadapi perubahan akibat pengembangan perusahaan, kemajuan teknologi dan informasi, maka untuk menjadi staf administrasi dan sekretaris yang handal, haruslah dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan tersebut. Pelatihan ini diarahkan pada pengembangan diri staf administrasi atau sekretaris yang dapat diandalkan dan mampu mengikuti perkembangan perusahaan dengan cara :
1. Memahami fungsi dan tugas seorang staf administrasi /sekretaris yang menunjang pencapaian sasaran pimpinan dan organisasi perusahaan
2. Memahami etika kerja dan teknik komunikasi yang baik sebagai staf administrasi/sekretaris dan menerapkannya dalam proses kerja melayani pimpinan dan relasi perusahaan.
3. Memahami teknis pengerjaan administrasi dalam sistem informasi perkantoran yang menunjang kelancaran aktivitas pimpinan dan pencapaian tujuan unit kerja / organisasi

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:
* Para Sekretaris
* Staf administrasi (unit kerja tidak dibatasi)

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. SEKRETARIS DAN ADMINISTRASI PROFESIONAL
Peran staf administrasi / sekretaris yang handal dalam menangani sistem informasi perkantoran dan mendukung pelaksanaan manajemen pimpinan
* Pengertian & peranan Sistem Informasi Perkantoran
* Fungsi & tugas staf administrasi / sekretaris dalam pengelolaan Sistem Informasi Perkantoran & support pimpinan
* Pemahaman Job Description Sekretaris
* Syarat & kepribadian staf administrasi / sekretaris

2. PROFESSIONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Pengembangan kompetensi diri dalam melaksanakan Management Filing System, salah satu tugas profesi sekretaris
* Peranan dan jenis arsip
* Teknik pengelolaan arsip
* Prinsip 5 R penunjang filing system
* Pengurusan & pengendalian surat
* Tinjauan masalah filing system di tempat kerja
* Diskusi penyelesaian masalah

3. INTRAPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Mengembangkan kompetensi atau kemampuan untuk mengenal dan mengendalikan diri sendiri sebagai sekretaris
* Self Awareness :
+ Pemahaman diri dengan introspeksi
+ Pemahaman diri dengan giving feedback
+ Pengembangan potensi diri
* Self Direction :
+ Goal setting
+ Visi & target
+ Motivasi
+ Sikap positif menghadapi dinamika kerja
* Self Management :
+ Time management
+ Stress handling

4. INTERPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Mengembangkan kemampuan untuk bergaul dan berinteraksi dengan orang lain menjalankan profesi sekretaris.
* Human Relation :
+ Prinsip dasar human relation
+ komunikasi
* Keterampilan Komunikasi dalam dunia kerja
+ Komunikasi dalam membangun teamwork
+ Komunikasi dalam menciptakan customer satisfaction
+ Penerimaan & pelayanan tamu kantor
+ Penerimaan pelayanan telepon dan tata cara menelepon

Metode Pelatihan
* Ceramah & Tanya jawab
* Presentation
* Diskusi / Case Study
* Problem Solving

Instruktur Training
Dra. Bertha Musty, MM. telah memiliki pengalaman di institusi pendidikan lebih dari 27 tahun. Karir yang pernah dijalani antara lain Secretary to Managing Director di PT Info Data Commodore Bandung, Administrative Manager LPKIA Bandung, Management Consultant of English Made Fun School, Asisten Ahli bidang Administrasi Perkantoran PODC ITB Bandung, Operational Manager Politeknik & STMIK LPKIA Bandung, Anggota Ikatan Sekretaris & Administratif Profesional (ISI) Bandung sejak 1983 Sekarang menjabat sebagai Dewan Pembina, Assesor Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) program Diploma sejak tahun 2010, Akreditor, (Assessor) Lembaga Pendidikan Komite Akreditasi Lembaga Pendidikan Jawa Barat. 2009 – 2011 Sertifikasi Akreditor , Assessor Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) bidang administrasi bisnis sejak 2005, Member of Association of Secretaries and Administrative Professionals in Asia Pacific (ASA), Mentor of Indonesian Candidate ASA Award 2006 in Mumbai India , Coordinator of ASA
Award 2007. Lulusan magister manajemen dari UNPAD Bandung ini, sekarang sedang menempuh program Doktoral manajemen bisnis UNPAD. Lingkup keahlian Beliau meliputi Business Administration, Management Business, Communication, Presentation & Public Speaking, Leadership & Teamwork Building, Personality Development. Terkait training/pelatihan, Beliau sudah memberikan training untuk lebih dari 150 perusahaan di Indonesia, seperti Pertamina, PT. Arun, PT. Semen Gresik, PT. Batu Bara Bukit Asam, PT INTI Bandung, Hotel Hyatt, ITB, UNPAD, Bio Farma , Yogya Department Store, Immanuel Hospital, Bank Mandiri , dan lain-lain.

Jadwal Portal Cari Training 2026

• batch 1 : 7–18 Jan 2026 | 14–15 Jan 2026 | 21–22 Jan 2026 | 28–29 Jan 2026
• batch 2 : 4–15 Feb 2026 | 11–12 Feb 2026 | 18–19 Feb 2026 | 25 –26 Feb 2026
• batch 3 : 4–5 Mar 2026 | 11–12 Mar 2026 | 25–26 Mar 2026
• batch 4 : 6–7 Apr 2026 | 14–15 Apr 2026 | 21–22 Apr 2026 | 28–29 Apr 2026
• batch 5 : 6–7 Mei 2026 | 12–13 Mei 2026 | 20–21 Mei 2026 | 25–26 Mei 2026
• batch 6 : 2–3 Jun 2026 | 10–11 Jun 2026 | 17–18 Jun 2026 | 24–25 Jun 2026
• batch 7 : 8–9 Jul 2026 | 15–16 Jul 2026 | 22–23 Jul 2026 | 29–30 Jul 2026
• batch 8 : 5–6 Aug 2026 | 12–13 Aug 2026 | 18–19 Aug 2026 | 26–27 Aug 2026
• batch 9 : 2–3 Sep 2026 | 9–10 Sep 2026 | 16–17 Sep 2026 | 23–24 Sep 2026
• batch 10 : 7–18 Okt 2026 | 14–15 Okt 2026 | 21–22 Okt 2026 | 28–29 Okt 2026
• batch 11 : 4–5 Nov 2026 | 11–12 Nov 2026 | 18–19 Nov 2026 | 25–26 Nov 202
• batch 12 : 2–3 Des 2026 | 9–10 Des 2026 | 29–30 Des 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Surabaya
• Lombok

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
• Module / Handout 
• Flashdisk
• Sertifikat 
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia