PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK DALAM ORGANISASI

Deskripsi Pelatihan

Konflik adalah bagian tak terhindarkan dari setiap organisasi. Ia dapat muncul dari beragam kepribadian, kepentingan yang bersaing, keterbatasan sumber daya, atau miskomunikasi. Meskipun seringkali dianggap negatif, jika dikelola secara efektif, konflik justru dapat menjadi katalisator bagi inovasi, peningkatan kualitas keputusan, dan penguatan kohesi tim. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan strategi esensial untuk mengidentifikasi, memahami, dan menyelesaikan konflik secara konstruktif, mengubah potensi hambatan menjadi peluang untuk pertumbuhan dan kolaborasi di dalam organisasi mereka. Kami menekankan pendekatan proaktif dan teknik komunikasi yang efektif untuk membangun lingkungan kerja yang lebih harmonis dan produktif.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami sifat dan dinamika konflik dalam lingkungan organisasi.
Mengidentifikasi sumber-sumber umum konflik dan dampaknya terhadap produktivitas tim.
Mengembangkan keterampilan komunikasi efektif untuk mencegah dan menyelesaikan konflik.
Menguasai berbagai strategi dan teknik manajemen konflik yang konstruktif.
Mampu menjadi mediator yang efektif dalam situasi konflik antarindividu atau tim.
Meningkatkan kemampuan negosiasi untuk mencapai solusi win-win.
Menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis dan produktif melalui penanganan konflik yang bijaksana.

Materi Pelatihan

Materi pelatihan akan mencakup topik-topik kunci yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis:

Pengantar Konflik Organisasi: Definisi, jenis, dan dinamika.
Sumber-sumber Konflik: Analisis penyebab umum dan akar masalah.
Gaya Manajemen Konflik: Mengidentifikasi gaya pribadi dan situasional.
Keterampilan Komunikasi dalam Konflik: Mendengarkan aktif, empati, dan asertivitas.
Strategi Resolusi Konflik: Negosiasi, mediasi, dan fasilitasi.
Mengelola Emosi dalam Konflik: Kesadaran diri dan regulasi emosi.
Membangun Lingkungan Kerja Kolaboratif: Pencegahan konflik secara proaktif.
Studi Kasus dan Latihan Praktis: Menerapkan teori dalam skenario nyata.

Peserta Pelatihan

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi:

Manajer dan Supervisor
Pemimpin Tim
Spesialis Sumber Daya Manusia (HR)
Karyawan yang sering berinteraksi dengan rekan kerja atau klien
Siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan interpersonal dan kemampuan mereka dalam menyelesaikan perbedaan pendapat secara efektif di tempat kerja.

Instruktur Pelatihan

Instruktur yang memimpin pelatihan ini adalah praktisi berpengalaman di bidang manajemen sumber daya manusia, psikologi organisasi, atau mediasi konflik. Mereka memiliki rekam jejak yang terbukti dalam memfasilitasi sesi interaktif, memberikan wawasan praktis, dan membimbing peserta dalam menguasai keterampilan manajemen konflik melalui studi kasus, simulasi, dan diskusi kelompok. Keahlian mereka akan memastikan pembelajaran yang relevan dan aplikatif.

Metode Pembelajaran

Agar pembelajaran lebih optimal, pelatihan ini menggunakan pendekatan yang komprehensif dan interaktif, memastikan peserta tidak hanya mendengar, tetapi juga berlatih, berdiskusi, dan menerapkan langsung. Metode yang akan digunakan meliputi:

Presentasi
Diskusi
Games
Studi Kasus
Evaluasi
Pre-Test & Post-Test

Jadwal Cari-Training.com 2025

Kami menyediakan berbagai pilihan jadwal untuk mengakomodasi kebutuhan Anda sepanjang tahun 2025:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2025
Batch 2 : 14 – 16 Februari 2025
Batch 3 : 20 – 23 Maret 2025
Batch 4 : 4 – 6 April 2025
Batch 5 : 15 – 17 Mei 2025
Batch 6 : 26 – 28 Juni 2025
Batch 7 : 17 – 19 Juli 2025
Batch 8 : 14 – 16 Agustus 2025
Batch 9 : 25 – 27 September 2025
Batch 10 : 10 – 12 Oktober 2025
Batch 11 : 7 – 9 November 2025
Batch 12 : 5 – 7 Desember 2025

Investasi dan Lokasi Pelatihan

Kami memahami kebutuhan akan fleksibilitas lokasi. Pelatihan ini dapat diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia untuk kenyamanan peserta, antara lain:

Jakarta
Yogyakarta
Bandung
Bali
Surabaya
Makassar
Semarang

Catatan: Apabila perusahaan Anda membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Kami siap berdiskusi untuk menawarkan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda.

Fasilitas

Untuk mendukung kenyamanan dan efektivitas pembelajaran peserta, kami menyediakan fasilitas lengkap sebagai berikut:

Modul / Handout: Materi pelatihan cetak yang komprehensif.
Flashdisk: Berisi materi digital dan referensi tambahan.
Sertifikat: Bukti partisipasi dan penyelesaian pelatihan.
FREE Bag or backpack (Tas Training): Tas eksklusif untuk setiap peserta.
Training Kit: Dokumen foto, blocknote, alat tulis kantor (ATK), dll.
2x Coffee Break & 1x Lunch: Kudapan dan makan siang selama pelatihan.
FREE Souvenir Exclusive: Kenang-kenangan menarik untuk peserta.
Training room full AC and Multimedia: Ruangan pelatihan yang nyaman dengan fasilitas multimedia lengkap.

TAGS: Manajemen Konflik, Konflik Organisasi, Resolusi Konflik, Keterampilan Komunikasi, Pengembangan Diri, Pelatihan HRD, Manajemen Tim, Kepemimpinan, Negosiasi Konflik, Mediasi Konflik, Efektivitas Organisasi, Budaya Kerja Positif, Workshop Konflik, Training Karyawan, Pelatihan Jakarta, Pelatihan Yogyakarta, Pelatihan Bandung, Pelatihan Surabaya, Pelatihan Makassar, Pelatihan Semarang