Training General Affairs Hostpitals
Pelatihan Pengelolaan Pelayanan Rumah Sakit
Divisi General Affair/Bagian Umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM, tetapi kadang divisi ini juga sudah berdiri sendiri. Bahkan di beberapa Rumah Sakit, GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah dengan lingkungan sekitar lokasi Rumah Sakit. Sesuai namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di Rumah Sakit (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin rumah sakit.
MATERI
- Aspek & Ruang Lingkup Pekerjaan Di General Affair
- Building Management, Asset management
- Pelaksanaan keamanan Satpam/Security dan ketertiban, kebersihan
- Pengurusan kendaraan rumah sakit dan fasilitas pool
- Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
- Cleaning Service dan penanganan limbah
- Recepsionist dan operator telepon, serta keluar masuk Tamu
- Alat Tulis Kantor (ATK)
- Insurance Management/ jaminan kesehatan/hari tua
- Pemeliharaan kesehatan, safety dan pelaksanaan K3 bagi seluruh karyawan
- Penanganan Listrik, Air dll.
- Pelaksanaan event khusus
- Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
- Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
- Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Rumah Sakit, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
- Ruang lingkup tanggung jawab Industrial Relations
- Kompetensi motivasi yang diperlukan oleh profesional GA
- Tugas, fungsi dan tanggung jawab General Affair
- Defenisi/pandangan umum General Affair
- Komunikasi internal dengan departemen di lingkungan rumah sakit dan direksi
- Komunikasi eksternal dengan lingkungan sekitar rumah sakit
- Antisipasi & Penanganan Masalah Di Bidang General Affair
- Kiat-kiat menangani “Orang-orang Sulit”
PESERTA
- Bagian GA
- Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
- Para Manager Non HR yang berminat mempelajari GA & IR
- Karyawan lain yang berkaitan dengan dan /atau yang mengelola SDM (misal: General Affairs; Humas; dlsb)
- Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM
METODE
- Presentation;
- Discussion;
- Case Study;
- Evaluation;
Jadwal Portal Cari Training 2023
- batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
- batch 2 : 14 – 16 Februari 2023
- batch 3 : 20 – 23 Maret 2023
- batch 4 : 4 – 6 April 2023
- batch 5 : 15 – 17 Mei 2023
- batch 6 : 26 – 28 Juni 2023
- batch 7 : 17 – 19 Juli 2023
- batch 8 : 14 – 16 Agustus 2023
- batch 9 : 25 – 27 September 2023
- batch 10 : 10 – 12 Oktober 2023
- batch 11 : 7 – 9 November 2023
- batch 12 : 5 – 7 Desember 2023
Investasi dan Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Lombok
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- Module / Handout
- Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia