PELATIHAN MARKETPLACE (SHOPEE, TOKOPEDIA, DLL)

Dalam era digital yang terus berkembang pesat, marketplace telah menjadi tulang punggung bagi banyak bisnis, dari Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) hingga korporasi besar, untuk menjangkau jutaan pelanggan potensial. Platform seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, dan lainnya bukan lagi sekadar pilihan, melainkan sebuah keharusan bagi siapa saja yang ingin bersaing dan tumbuh di pasar modern. Namun, mengelola dan mengoptimalkan toko di berbagai marketplace ini membutuhkan pemahaman mendalam serta strategi yang tepat.

Pelatihan Marketplace (Shopee, Tokopedia, dll) ini dirancang khusus untuk membekali Anda dengan pengetahuan dan keterampilan praktis yang dibutuhkan untuk sukses di ekosistem e-commerce yang kompetitif. Anda akan diajarkan dari dasar hingga strategi lanjutan, memastikan Anda tidak hanya mampu membuka toko, tetapi juga mengelolanya secara efektif, meningkatkan visibilitas produk, dan pada akhirnya, melipatgandakan penjualan.

Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami secara komprehensif ekosistem dan fitur-fitur utama di berbagai marketplace populer seperti Shopee dan Tokopedia.
Menguasai teknik pembuatan dan optimasi toko, termasuk manajemen profil, pengaturan kategori, dan desain tampilan toko yang menarik.
Menerapkan strategi manajemen produk yang efektif, mulai dari unggah produk, penulisan deskripsi yang SEO-friendly, penentuan harga kompetitif, hingga pengelolaan stok secara akurat.
Merancang dan menjalankan strategi pemasaran serta promosi yang inovatif menggunakan fitur-fitur seperti voucher, flash sale, iklan berbayar, dan fitur live streaming untuk menarik lebih banyak pembeli.
Mengelola operasional toko secara efisien, termasuk proses pesanan, koordinasi pengiriman, dan penanganan resi otomatis.
Menganalisis data kinerja toko untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan, memahami perilaku pelanggan, dan membuat keputusan bisnis yang berbasis data.
Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui respons cepat terhadap pertanyaan, penanganan komplain, dan pengelolaan ulasan produk.

Materi Pelatihan

Pelatihan ini akan mencakup berbagai topik penting, antara lain:

Pengenalan Ekosistem Marketplace: Gambaran umum tentang Shopee, Tokopedia, Lazada, dan perbandingan fitur kunci masing-masing.
Memulai dan Mengoptimalkan Toko: Panduan langkah demi langkah dalam membuat akun penjual, mengatur profil toko, dan mendesain halaman toko yang menarik.
Manajemen Produk yang Efektif: Teknik unggah produk, penulisan judul dan deskripsi produk yang SEO-friendly, optimasi gambar, penetapan harga, dan pengelolaan varian produk serta stok.
Strategi Pemasaran dan Promosi: Pemanfaatan fitur promosi internal (voucher toko, promo diskon), keikutsertaan dalam kampanye marketplace, penggunaan iklan berbayar, dan strategi live streaming untuk meningkatkan penjualan.
Manajemen Pesanan dan Logistik: Proses penerimaan dan pengelolaan pesanan, penggunaan fitur pengiriman yang tersedia, pencetakan resi, dan penanganan retur.
Analisis Data dan Kinerja Toko: Membaca dan memahami data penjualan, wawasan pelanggan, performa produk, serta cara menggunakannya untuk pengambilan keputusan.
Layanan Pelanggan yang Prima: Tips dan trik dalam merespons chat, mengelola ulasan, dan menangani komplain pelanggan secara profesional.
Trik dan Tips Sukses: Berbagi pengalaman terbaik dan rahasia sukses dari praktisi yang telah berhasil di marketplace.

Peserta

Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi:

Pemilik Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang ingin memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan secara online.
Pebisnis online yang ingin mengoptimalkan kinerja toko di berbagai marketplace dan mencari strategi pertumbuhan baru.
Karyawan perusahaan yang bertanggung jawab atas pengelolaan e-commerce atau penjualan online.
Individu yang tertarik untuk memulai bisnis online melalui marketplace namun belum memiliki pengetahuan dasar.
Siapa saja yang ingin meningkatkan pemahaman dan keterampilan praktis dalam mengelola toko di platform marketplace terkemuka.

Instruktur

Pelatihan akan dibawakan oleh instruktur yang merupakan praktisi berpengalaman dan ahli di bidang e-commerce dan marketplace. Dengan rekam jejak sukses dalam membangun dan mengoptimasi berbagai toko online, instruktur kami tidak hanya memiliki pemahaman teoritis yang kuat, tetapi juga wawasan praktis yang mendalam tentang dinamika pasar dan strategi penjualan yang efektif. Mereka siap berbagi tips, trik, dan studi kasus nyata untuk memastikan peserta mendapatkan manfaat maksimal dari setiap sesi.

Metode Pembelajaran

Agar pembelajaran lebih optimal, pelatihan ini menggunakan pendekatan yang komprehensif dan interaktif, memastikan peserta tidak hanya mendengar, tetapi juga berlatih, berdiskusi, dan menerapkan langsung. Metode yang akan digunakan meliputi:

Presentasi: Penyampaian materi teoritis secara sistematis dan mudah dipahami.
Diskusi: Sesi interaktif untuk membahas konsep, studi kasus, dan tantangan yang dihadapi di lapangan.
Games: Kegiatan interaktif yang dirancang untuk memperkuat pemahaman konsep secara menyenangkan.
Studi Kasus: Analisis masalah dan solusi nyata dari industri untuk memberikan gambaran praktis.
Evaluasi: Penilaian berkelanjutan untuk mengukur pemahaman peserta terhadap materi.
Pre-Test & Post-Test: Tes awal untuk mengukur pengetahuan dasar dan tes akhir untuk mengevaluasi peningkatan pemahaman setelah pelatihan.

Jadwal Cari-Training.com 2025

Kami menyediakan berbagai pilihan jadwal untuk mengakomodasi kebutuhan Anda sepanjang tahun 2025:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2025
Batch 2 : 14 – 16 Februari 2025
Batch 3 : 20 – 23 Maret 2025
Batch 4 : 4 – 6 April 2025
Batch 5 : 15 – 17 Mei 2025
Batch 6 : 26 – 28 Juni 2025
Batch 7 : 17 – 19 Juli 2025
Batch 8 : 14 – 16 Agustus 2025
Batch 9 : 25 – 27 September 2025
Batch 10 : 10 – 12 Oktober 2025
Batch 11 : 7 – 9 November 2025
Batch 12 : 5 – 7 Desember 2025

Investasi dan Lokasi Pelatihan

Kami memahami kebutuhan akan fleksibilitas lokasi. Pelatihan ini dapat diselenggarakan di berbagai kota besar di Indonesia untuk kenyamanan peserta, antara lain:

Jakarta
Yogyakarta
Bandung
Bali
Surabaya
Makassar
Semarang

Catatan: Apabila perusahaan Anda membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Kami siap berdiskusi untuk menawarkan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda.

Fasilitas

Untuk mendukung kenyamanan dan efektivitas pembelajaran peserta, kami menyediakan fasilitas lengkap sebagai berikut:

Modul / Handout: Materi pelatihan cetak yang komprehensif.
Flashdisk: Berisi materi digital dan referensi tambahan.
Sertifikat: Bukti partisipasi dan penyelesaian pelatihan.
FREE Bag or backpack (Tas Training): Tas eksklusif untuk setiap peserta.
Training Kit: Dokumen foto, blocknote, alat tulis kantor (ATK), dll.
2x Coffee Break & 1x Lunch: Kudapan dan makan siang selama pelatihan.
FREE Souvenir Exclusive: Kenang-kenangan menarik untuk peserta.
Training room full AC and Multimedia: Ruangan pelatihan yang nyaman dengan fasilitas multimedia lengkap.

TAGS: Pelatihan Marketplace, Shopee Training, Tokopedia Training, Lazada Training, Online Business Training, E-commerce Training, Digital Marketing, UMKM Go Digital, Strategi Penjualan Online, Optimasi Toko Online, Pelatihan E-commerce, Kursus Marketplace, Peningkatan Penjualan, Pelatihan Shopee, Pelatihan Tokopedia, Pelatihan Marketplace Jakarta, Pelatihan Marketplace Yogyakarta, Pelatihan Marketplace Bandung, Pelatihan Marketplace Surabaya, Pelatihan Marketplace Bali