TRAINING ENTERPRISE SOLUTION SELLING

Training Solusi Penjualan

Training Konsep Enterprise Solution Selling

Persaingan bisnis yang ketat disertai tuntutan konsumen saat ini yang well-educated mengharuskan perubahan dalam mindset dan perilaku pemasaran untuk lebih mengadaptasi kebutuhan konsumen, dan lebih bertindak sebagai konsultan dalam memandu keharmonisan penjualan perusahaan yang berbasis solusi.

Dalam solution based-selling, tujuan penjualan adalah menjual apa yang anda ciptakan. Penjualan tidak berhenti saat menjual saja, ini melibatkan consultative sales process- yang dapat memberikan perbedaan  bagi anda, bisnis anda, dan pelanggan Anda. Proses ini, khususnya bukan tentang produk Anda, bisnis Anda atau angka yang Anda tawarkan. Namun hal tersebut tentang bagaimana menemukan cara menciptakan nilai bagi konsumen potensial Anda (lead) dan memberikan pelayanan yang sesuai bagi mereka.

Enterprise Solution Selling, dalam hal ini berfokus khususnya pada penjualan bervolume tinggi atau bernilai tinggi kepada pelanggan bisnis, biasanya melalui hubungan kontrak jangka panjang. Dengan menguasai keahlian ini, dapat membuka kesempatan-kesempatan seluas-luasnya yang menguntungkan bagi bisnis Anda.  Oleh karena Enterprise Solution Selling mengandalkan pada kepiawaian personil sales & marketing dalam menghasilkan sejumlah transaksi berkeuntungan tinggi, untuk itu kami  menjembatani kebutuhan tersebut dengan memberikan pelatihan Enterprise Solution Selling selama 2 (dua) hari untuk mempersiapkan para Sales Leader & Marketing yang handal dan kompeten dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?
1. Membekali dasar pengetahuan mengenai core competence, knowledge skill yang diperlukan sebagai konsultan internal maupun eksternal.
2. Mampu menganalisa kondisi eksternal dan menyesuaikan strategi berdasarkan kondisi eksternal.
3. Meningkatkan kemampuan analisa kondisi business unit dari sisi pelanggan, kompetitor, produk, serta cara komunikasi, penjualan dan distribusi serta brand.
4. Mampu menganalisa dan memahami konteks bisnis perusahaan sehingga mampu memberikan solusi penjualan yang tepat.
5. Lebih menguasai teknik menghadapi Customer yang pernah kecewa (handling objection) dan tipe keras (negosiator tangguh).
6. Mampu membangun rasa trust Customer sehingga Customer bersedia untuk memberikan informasi atau data yang dibutuhkan.
7. Lebih menguasai teknik melakukan sales analysis & Sales performance audit.
8. Menentukan Solusi Sementara berdasarkan analisa dari potensi Customer dan Validasi solusi sementara oleh Customer.
9. Mampu membuat perencanaan dan langkah – langkah dalam proses negosiasi dan penguasaan teknik closing.
10. Menguasai pendekatan solution-based selling dengan metodologi consultative selling dalam memecahkan permasalahan corporate  yang dihadapi perusahaan saat ini

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
* Branch Manager, Sales Manager dan Sales Leader di semua industri.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?
Modul 01 Becoming Excellent Consultant & Business Analyst
Modul 02 Advance Business Analysis Techniques
Modul 03 Practice 1:  Memahami Pendekatan Business Canvas & Financial Proforma
Modul 04 Presentasi Peserta Hasil Tugas Kemarin Dan Review Fasilitator
Modul 05 Memahami Tahapan Kerja Dan Analisa Sales Analis Dan Sales Performance  Dalam Enterprise Solution Selling
Modul 06 Teknik Komunikasi Yang Efektif Untuk Enterprise Solution Selling
Modul 07 Latihan Teknik Komunikasi Enterprise Solution Selling
Modul 08 Metode Menentukan Solusi Sementara Berdasarkan Dari Potensi Customer
Modul 09 Role Play Dan Praktek Menyiapkan Materi Dan Bahan Presentasi Penjualan
Modul 10 Role Play Dan Praktek, Peserta Menggali Customer, Membuat Finansial Performa Dan Review Perbaikan Dari Fasilitator

Detail sesi:

Modul 01. Becoming Excellent Consultant &  Business Analyst
* Bahwa seorang Sales Enterprise tidak hanya menjual produk tetapi menjadi partner dari kliennya dalam menentukan potensi  berbisnis bersama infomedia.
* Bagaimana menjual value, bukan sekedar solusi.
* Apa yang dimaksud dengan Menguasai teknik melakukan sales analysis & Sales performance audit.
* Menentukan Solusi Sementara berdasarkan analisa dari potensi Customer dan Validasi (finansial dan kuantitatif) atas solusi sementara oleh Customer.
* Memberikan presentasi bisnis ala Business Canvas yang dilengkapi dengan Financial Proforma dari solusi yang diberikan di mata kliennya, meliputi perubahan penjualan, perubahan biaya, investasi yang diperlukan, dampak ke profitabilitas, ROI dan break event pointnya.

Modul 02. Advance Business Analysis Techniques
* Mengenali 5 Teknik Analisa Bisnis Utama dan contoh aplikasinya:

1. Teknik Investigasi Kebutuhan: Deteksi Awal dan Validasinya.
2. Teknik Merubah kebutuhan customer menjadi business scenario : Business canvas.
3. Membuat Financial Impact & Proforma (Menggunakan Template Excel).
4. Menghitung dan menyajikan ROI dan Break Event Analysis.
5. Menentukan Key Assumptions dan dampaknya ke model finansial dari Investasi dan Profitabilitas dalam bentuk Laproan Rugi Laba hingga EBIT

Modul 03. Latihan Memahami Pendekatan Business Canvas & Financial Proforma
* Memahami fokus dan projek (Revenue Center, Cost center, Profit  center. Dan contohnya untuk 4 produk yg berbeda: (CRM, ITO, BPO dan KPO).
* Latihan kelompok menggali kebutuhan customer dan menerjemahkan ke Business Model Canvas dan finasial proforma sederhana, meliputi perubahan dan dampak ke client atas revenue, cost dan profit scenario mereka, dan menterjemahkan skenario tersebut secara kuantitatif. Pengajar akan berperan sebagai customer yang akan di interview oleh seluruh peserta.
* Latihan dilanjutkan hingga malam hari (dibawa pulang peserta untuk di presentasikan besok).

Modul 04. Presentasi Peserta Hasil Tugas Kemarin Dan Review Fasilitator
* Review ulang materi hari pertama.
* Presentasi peserta.
* Review perbaikan dari fasilitator.

Modul 05. Memahami Tahapan Kerja Dan Analisa Sales Analis Dan Sales Performance  Dalam Enterprise Enterprise Solution Selling
* Step by step  menganalisa kondisi kinerja penjualan: from pipe line until closing.
* 3 level kebutuhan pembeli dan DAMPAKNYA Ke Pipeline penjualan.
* Analisa kinerja dan aktivitas proses penjualan dan tindak lanjutnya.
* Bagaimana melakukan monitoring, intervensi dan perbaikan guna memaksimalkan kinerja penjualan dan closing.

Modul 06. Teknik Komunikasi Yang Efektif Untuk Enterprise Solution Selling
* 6 process Penggalian dan Penutupan Penjualan solution selling: Research, Ask with open-ended question, Listen, Educate, Qualify, Close.
* Metode penggalian yang efektif: Menghilangkan Asumsi, Pendetilan, dan menurunkan menjadi VOC Requirement.
* Pengenalan 5 bahasa tubuh Customer, 4 standar intonasi, 4 tipe kepribadian utama dan cara membacanya.
* Insight selling sebagai metodologi pendekatan terbaru dari solution-selling

Modul 07. Latihan Teknik Komunikasi Enterprise Enterprise Solution Selling
* Latihan mengenali, menggali dan merumuskan informasi penjualan sesuai 4 skenario produk.
* Business Process  Outsourcing,
* Customer Relationship Management,
* Information Technology Outsourcing,
* Knowledge Process Outsourcing

Modul 08. Metode Menentukan Solusi Sementara Berdasarkan Dari Potensi Customer
* Latihan membuat asumsi dan rujukan referensi sebagai dasar penentuan solusi sementara.
* Tehnik Memvalidasi solusi sementara ke prospek client, tanpa menurunkan martabat salesman.
* Merubah solusi sementara menjadi skenario finansial proforma dan presentasi penjualan.

Modul 09. Role Play Dan Praktek Menyiapkan Materi Dan Bahan Presentasi Penjualan
* Peserta diberikan materi dasar sederhana sesuai latihan sesi 8.
* Peserta merubahnya ke tampilan power point dan excel.
* Peserta menyajikannya di layar dan direview pengajar.

Modul 10. Role Play Dan Praktek, Peserta Menggali Customer, Membuat Finansial Performa Dan Review Perbaikan Dari Fasilitator
* Peserta diberikan kasus kompleks dan Sulit dengan data yang 80% tersedia.
* Peserta harus meriset di internet.
* Peserta harus menginterview fasilitator.
* Kelompok dibagi sesuai kekhususan produk:
* Business Process  Outsourcing,
* Customer Relationship Management,
* Information Technology Outsourcing,
* Knowledge Process Outsourcing.
* Setiap kelompok menyiapkan data dan presentasi tampilannya dalam 75 menit.
* Presentasi tiap kelompok @ 15 menit dan review perbaikan kedepan.

Jadwal Portal Cari Training 2024

 

• batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
• batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
• batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
• batch 4 : 23 – 24 April 2024
• batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
• batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
• batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
• batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
• batch 9 : 18 – 19 September 2024
• batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
• batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
• batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Surabaya
• Lombok

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
• Module / Handout
• Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia