TRAINING CREATING CUSTOMER LOYALTY PROGRAM THAT WORKS

Training Menciptakan Program Loyalitas Pelanggan Yang Bekerja

Training Pengelolaan Budget Program Loyalitas Pelanggan

Tujuan

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu untuk :
* Menyusun program yang mampu membentuk Loyalitas Pelanggan
* Membentuk visi dan misi guna mendapatkan peningkatan atas kualitas program Loyalitas Pelanggan
* Melakukan pengelolaan budget program Loyalitas Pelanggan

Materi

Dalam training ini, peserta akan mendapatkan materi sebagai berikut :
1. Ruang Lingkup loyalitas pelanggan
2. Pengembangan program loyalitas pelanggan
3. Langkah strategis untuk bisa mendapatkan loyalty pelanggan
4. Pembuatan point reward program serta membership club
5. Karakteristik dan Strategi program pembentukan loyalty pelanggan
6. Key Success Factor masing-masing bentuk loyalty program
7. Cara pembuatan budget serta benchmarking budget

Peserta

Staff atau divisi marketing yang terlibat dalam penanganan langsung kepada para konsumen maupun divisi lain yang membutuhkan training tersebut.

Metode

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study

Lead Instruktur

DR. Drs.Anas Hidayat,MBA

• batch 1 : 7–18 Jan 2026 | 14–15 Jan 2026 | 21–22 Jan 2026 | 28–29 Jan 2026
• batch 2 : 4–15 Feb 2026 | 11–12 Feb 2026 | 18–19 Feb 2026 | 25 –26 Feb 2026
• batch 3 : 4–5 Mar 2026 | 11–12 Mar 2026 | 25–26 Mar 2026
• batch 4 : 6–7 Apr 2026 | 14–15 Apr 2026 | 21–22 Apr 2026 | 28–29 Apr 2026
• batch 5 : 6–7 Mei 2026 | 12–13 Mei 2026 | 20–21 Mei 2026 | 25–26 Mei 2026
• batch 6 : 2–3 Jun 2026 | 10–11 Jun 2026 | 17–18 Jun 2026 | 24–25 Jun 2026
• batch 7 : 8–9 Jul 2026 | 15–16 Jul 2026 | 22–23 Jul 2026 | 29–30 Jul 2026
• batch 8 : 5–6 Aug 2026 | 12–13 Aug 2026 | 18–19 Aug 2026 | 26–27 Aug 2026
• batch 9 : 2–3 Sep 2026 | 9–10 Sep 2026 | 16–17 Sep 2026 | 23–24 Sep 2026
• batch 10 : 7–18 Okt 2026 | 14–15 Okt 2026 | 21–22 Okt 2026 | 28–29 Okt 2026
• batch 11 : 4–5 Nov 2026 | 11–12 Nov 2026 | 18–19 Nov 2026 | 25–26 Nov 202
• batch 12 : 2–3 Des 2026 | 9–10 Des 2026 | 29–30 Des 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Surabaya
• Lombok

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
• Module / Handout
• Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia